Cómo pedir cita previa Osakidetza 2021 (online, app y teléfono)

El Servicio Vasco de Salud (Osakidetza) es un pionero de la sanidad pública vasca. La institución goza de una gran variedad de servicios disponibles de calidad, y con una buena atención. ¿Quieres saber cómo pedir la cita previa Osakidetza? ¡Te guiamos en el proceso!

Es sumamente fácil, así que no te preocupes. Te guiaremos en todo el proceso, y te enseñaremos los diferentes métodos para obtener esta cita.

Cómo pedir cita previa Osakidetza: Diferentes métodos disponibles

Como os indicábamos, existen diferentes métodos para generar una solicitud de cita previa Osakidetza. Para no complicaros las cosas, os vamos a detallar cada una paso a paso:

Cómo pedir cita previa Osakidetza por Internet

Pedir cita previa Osakidetza por internet es sumamente fácil, y de hecho, es la manera más práctica para acceder a una cita. Además, podemos consultar la disponibilidad. Sin embargo, con la situación de la pandemia, algunos de los centros podrían estar a tope, por lo cual, consultar la disponibilidad.

Adicionalmente, es importante considerar que actualmente no se están recibiendo solicitud de citas por síntomas como: tos, fiebre y/o dificultad para respirar. Para este tipo de casos, tendrás que llamar por teléfono (más adelante te dejamos el número) para que te asistan e informen sobre cómo actuar y adonde acudir.

Dicho esto, el proceso para solicitar una cita previa Osakidetza desde internet es:

1. Ingresa al portal de salud Osakidetza
2. Presiona en la opción Cita Previa
3. Ten a la mano tu Tarjeta Individual Sanitaria (TIS), ya que necesitarás los datos que se encuentran ahí
4. Introduce el número de Tarjeta Individual Sanitaria, apellido y fecha de nacimiento correspondiente
5. Presiona en el botón Confirmar
6. ¡Listo! Ya tendrás acceso al sistema. Solamente ingresa al apartado de cita previa, y verifica qué cupos hay disponible. Aparta el que más te convenga

Cita Osakidetza por móvil

Si no te quieres complicar demasiado, puedes hacerlo a través de una llamada desde el móvil o fijo. A continuación, os dejamos los números de teléfono disponibles:

• Teléfono Emergencias Araba Osakidetza: 945 24 44 44
• Consejo sanitario Osakidetza: 900 20 30 50
• Teléfono Emergencias Bizkaia Osakidetza: 944 10 00 00
• Emergencias Guipúzcoa Osakidetza: 943 46 11 11

Cita Osakidetza desde la app móvil

La aplicación del Portal Móvil Osakidetza está disponible para Android y iOS. Desde la aplicación, podremos llevar a cabo diferentes tareas importantes que nos pueden ser útiles, como por ejemplo:

• Pedir cita previa Osakidetza: Desde la aplicación puedes solicitar, consultar o anular citas para que te atienda algún enfermero, pediatra o médico de turno. Es la opción más cómoda, ya que podrás acceder al calendario con la información necesaria para ajustar tu agenda. Además, una vez agendada la cita, puedes recibir notificaciones vía correo electrónico para no tener que revisar la app frecuentemente.
• Verificar la carpeta de salud: Una vez hayas accedido a tu cuenta, podrás consultar los informes, medicación y citas que hayas solicitado a Osakidetza. Es una buena forma de tener un control de los movimientos que lleves a cabo dentro de la institución.
• Realizar encuestas orientativas de salud: La aplicación cuenta con una función de encuestas que permite aprender basándose en los síntomas que estás teniendo, para dar un diagnóstico orientativo. Claramente, esto se basa en determinados síntomas, y de ninguna forma remplaza el diagnóstico de un médico. Sin embargo, es una buena forma de descartar, y obtener un diagnóstico temprano mientras se puede llegar al médico.
• Obtener información relacionada con la salud: Por último, dentro de la aplicación, también encontrarás información relacionada con la salud.

Considerando esto, veamos cómo pedir cita previa Osakidetza desde la app:

1. Ingresa a Google Play y descarga la aplicación «Portal Móvil Osakidetza» o descarga la aplicación desde este enlace
2. Introduce tu certificado digital o DNI y contraseña para acceder
3. Ingresa al apartado de cita previa y sigue los pasos a seguir de la app

Importante: Para poder descargar la aplicación de Osakidetza, necesitas contar con Android 4.4 o superior.

¿Cómo consultar o anular una cita?

Si has olvidado cuándo era tu cita, necesitas consultar si es correcta o requieres anular o cancelar la cita, tienes diferentes opciones. Puedes hacerlo vía móvil, utilizando la aplicación de Osakidetza. O bien, hacerlo por una llamada telefónica desde los números de contacto que hemos dejado anteriormente.

En el peor de los casos, si no puedes cancelar por alguna de las dos formas, siempre puedes escribirle al soporte vía correo electrónico al siguiente mail: RSMB.SAPU@osakidetza.eus.

Oficinas del Centro de Salud Vasco ¿Dónde se encuentran ubicadas?

Actualmente el Centro de Salud Vasco cuenta con diferentes tipos de centros de salud dentro del territorio. Cada uno de ellos cumple ciertos tipos de trabajos de la salud, mientras que otros no. Por esta justa razón, lo ideal es conocer bien qué oficinas se encuentran en nuestra localidad, para saber hasta donde podemos desplazarnos para obtener los servicios necesarios.

Hasta el momento, Osakidetza cuenta con diferentes tipos de ambulatorios, centros de salud, centros de salud mental, consultorios y hospitales dentro de Araba, Gipuzcoa y Bizkaia. Si bien, podríamos listar todos los centros dentro de este artículo, lo más cómodo es dejaros la URL para que elijais el tipo de centro, municipio y localidad que decidáis.

Podéis ingresar a través de este enlace, introducir los datos correspondientes y presionar buscar. El sistema os mostrará una lista de los diferentes lugares a los que podéis acudir en dicha localidad con los números telefónicos correspondientes, la dirección y el horario de atención al público.

Sin embargo, una opción interesante para pedir cita previa Osakidetza, es presionar el botón Mapa, donde podéis encontrar todas las oficinas de la localidad seleccionada de una forma bastante simple, y que además nos puede ayudar a llegar mucho más pronto al lugar si no conocemos muy bien el área.

¿Qué es Osakidetza?

Osakidetza es el Servicio de Salud Vasco que se constituye como un ente público de derecho privado, y que se encuentra adscrito al Departamento de Salud.

Su misión es satisfacer las necesidades de los ciudadanos en cuanto a servicios sanitarios, mediante las organizaciones públicas de servicios.

¿Qué servicios ofrecen en Osakidetza?

Al pedir cita previa Osakidetza tienes acceso a una gran variedad de servicios sanitarios, que van desde vacunación, citología y consulta, hasta el tratamiento de padecimientos y enfermedades. Incluyendo el tratamiento de enfermedades mentales.